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Il nostro team risponde entro 4 ore lavorative, dal lunedì al venerdì. Per emergenze su produzioni in corso è disponibile un numero H24.
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Roma
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Logistica Nord-Ovest
Domande frequenti
Consegna entro 24 ore dalla conferma dell'ordine per le sedi di Roma e Milano. 48 ore per il resto d'Italia. Consegna urgente in giornata disponibile su richiesta per Roma e Milano (soggetto a disponibilità e con sovrapprezzo).
Sì. Ogni noleggio include copertura All Risk per danni accidentali, furto e malfunzionamenti per tutta la durata del contratto. Il franchising è pari a zero. Nessun costo aggiuntivo.
Documento d'identità valido, codice fiscale o partita IVA, conferma della produzione (anche una semplice email è sufficiente). Per ordini superiori a €5.000 può essere richiesta una referenza bancaria.
Sì, con un preavviso di 24 ore. Verrà addebitato solo il periodo effettivo di noleggio. La tariffa minima applicabile è di 1 giorno per qualsiasi attrezzatura.
Per produzioni internazionali gestiamo spedizioni in tutti i paesi dell'Unione Europea e nel Regno Unito tramite corrieri specializzati. Contattate il reparto vendita per un preventivo logistico personalizzato.
Contattate immediatamente il numero di assistenza tecnica H24: +39 338 741 5629. Garantiamo sostituzione dell'attrezzatura entro 4 ore per le produzioni nell'area di Roma e Milano, entro 8 ore per il resto d'Italia.
Sì. Il nostro network di partner e distributori ci permette di reperire attrezzature specialistiche non presenti nel catalogo standard. Tempi e condizioni sono definiti su preventivo specifico.
Per noleggi di prima-cinepresa (ARRI Alexa Mini LF, Sony Venice 2, RED Komodo-X) offriamo una sessione di briefing tecnico gratuita di 1 ora presso la sede di ritiro, a cura dei nostri tecnici certificati.